Verarbeitung in der
EU-Datenregion
der EU-Datenregion.
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Lösungen
Der sichere EU-Datenschutzweg ist der Standard für Chat, Agent und Unternehmenswissen.
AgentWähle das Modell und lege den Datenweg für dieses Projekt fest.
Unternehmenswissen und Zugriffe zentral verwalten.
Dokumente liegen in Frankfurt. Chat, Agent und Wissensausschnitte werden standardmäßig sicher innerhalb der EU verarbeitet – ohne Speicherung beim Modellanbieter und ohne Training.
Übertragung über HTTPS/TLS. Originaldateien liegen in einem privaten, objektbasierten Cloud-Speicher und werden serverseitig mit AES-256 verschlüsselt. Ein SHA-256-Prüfwert sichert die technische Integritätskontrolle.
Jede Anfrage wird gegen angemeldeten Benutzer, Organisationsmitgliedschaft und Rolle geprüft. Wissen, Downloads und Administration bleiben an die jeweilige Organisation gebunden.
Agent und Chat greifen über denselben organisationsgebundenen Suchendpunkt zu. Der Agent erhält nur freigegebene Treffer des aktuellen Mandanten – nicht den gesamten Speicher.
Uploads, Suchen, Downloads und Löschvorgänge werden organisationsbezogen protokolliert. Beim Löschen werden Originaldatei und Eintrag im verwalteten Suchindex entfernt.
Zweck, Aufbewahrung und Löschfristen werden im AVV- und Betriebskonzept der Organisation festgelegt.
Sicherer Standardweg: Verarbeitung in der EU. Chat, Agent und Wissensausschnitte bleiben auf dem freigegebenen EU-Weg. Inhalte werden nicht beim Modellanbieter gespeichert und nicht zum Trainieren oder Verbessern von Modellen verwendet.